Las Lomas

Cómo usar a Lomi · las dos formas de hablarle están en el menú ☰

  1. 1

    Escribile o hablaleLos dos botones están en el menú. En llamada contesta por voz, sin chat.

Casos de uso

No es un chatbot. Es alguien que conoce tu cuenta.

Un chatbot te manda a loguearte a mirar una grilla. Lomi ya sabe tu cupo, arma tu pedido y lo deja registrado en tus sistemas — listo para que el equipo comercial siga desde ahí en vez de empezar de nuevo.

Conversación

  • VozLlamada en tiempo real
  • ChatEn tu web o tu panel
  • WhatsAppDonde ya te escriben

Lomi

  • EscuchaPor voz o por chat, con el NIT o el nombre de la empresa.
  • Entiende"Cuatro barras de doce" es un pedido concreto, no una búsqueda.
  • ConsultaCupo disponible, precio y stock del sistema, no de una lista vieja.
  • EjecutaArma la cotización, registra el pedido o la solicitud de cupo.
  • CierraConfirma el total y deja el pedido trazable por su número.

Tus sistemas

  • ERPStock y precio real del catálogo
  • CRMFicha de la empresa, su cupo y su historial de pedidos
  • Línea de créditoCupo asignado, usado y solicitudes de aumento
  • FacturaciónComprobante del pedido registrado
  • WhatsAppEl canal donde ya te escriben tus clientes
Cada paso queda registrado — quién lo pidió, qué ejecutó Lomi y cuándo.

Cómo cierra el ciclo

Cinco pasos que empiezan y terminan en el cliente. Ninguno queda esperando a que alguien lo retome.

  1. 1Escucha

    Por voz o por chat, con el NIT o el nombre de la empresa.

  2. 2Entiende

    "Cuatro barras de doce" es un pedido concreto, no una búsqueda.

  3. 3Consulta

    Cupo disponible, precio y stock del sistema, no de una lista vieja.

  4. 4Ejecuta

    Arma la cotización, registra el pedido o la solicitud de cupo.

  5. 5Cierra

    Confirma el total y deja el pedido trazable por su número.

Y vuelve a empezar: lo que quedó registrado es el contexto de la próxima conversación.

Pedido dentro del cupo

La empresa dice quién es, Lomi confirma su cupo disponible y arma el pedido sin que nadie tenga que loguearse al portal.

El pedido nace registrado, con el cupo ya verificado.

Cuando el cupo no alcanza

Si el pedido supera el cupo disponible, Lomi lo dice con el número exacto y ofrece la solicitud de aumento en el momento.

La venta no se pierde por un cupo agotado sin que nadie se entere.

Seguimiento sin llamar a la sucursal

"¿En qué anda mi pedido?" se contesta con el estado real — pendiente, procesando, en camino o entregado.

Deja de ser una llamada que alguien tiene que atender.

Tu CRM, al día solo

Cada conversación deja qué pidió la empresa, su cupo y su historial actualizados, sin que nadie lo cargue a mano.

El equipo comercial abre el CRM y encuentra lo que pasó ayer.

Vendedores que practican antes de atender

Un vendedor nuevo ensaya con el mismo agente — precios, cupos, objeciones de un cliente real — antes de atender en el mostrador o salir a la obra.

Capacitación con casos reales, sin arriesgar una venta real.

Corte, doblado y entrega en obra

Lomi cuenta qué servicios ofrece cada sucursal —corte y doblado a medida, steel framing, entrega en obra— y deriva a coordinarlo.

El cliente sabe qué se puede antes de ir a la sucursal.